В Україні створено чат-бот для допомоги громадянам у консульських питаннях.
Сервіс стане у пригоді громадянам України, які через війну вимушено виїхали до інших країн, інформує Міністерство закордонних справ.
Чат-бот суттєво спрощує можливості для отримання всієї необхідної інформації, зокрема щодо:
· оформлення тимчасового захисту,
· соціального забезпечення,
· правил в’їзду до іноземної країни,
· повернення в Україну,
· консульських послуг.
Отримати допомогу через чат-бот можна за посиланням - https://t.me/MZSUkrain_bot
Чат-бот покликаний доповнити діяльність кол-центру Міністерства закордонних справ, який розпочав роботу в червні минулого року. Зателефонувавши до фахівців МЗС за номером: (044) 224-57-20, громадяни України також можуть отримати необхідну інформацію та поради щодо питань, пов’язаних із поїздками за кордон.
